你的产品介绍客户满意吗?
2009 年 6 月 24 日最近接触了几个客户的网站改版工作,企业都是中小企业,主要提供产品服务;为了提高他们的网站运营效果,选择了我们的9959营销系统去提升效果。
通过和这些客户的接触,发现了目前一部分企业会遇到的问题,就是产品介绍过于粗糙。
客户来到了你的网站,看到了你的产品,如果你的产品就是几个字介绍,客户会满意吗?
这个问题总结了几家客户,发现已经不是一个小问题,因为很多企业都会碰到,尤其是商品比较多的企业。
所以,东西好不好,全在吆喝中!
我们的产品这么好,那么好,但是茶壶煮饺子倒不出也是白费的!
所以,我们的网站不光是一个展示的平台,他更多的是一个“在线销售员”。有客户访问你的网站,他就要把产品的详细介绍呈现给客户,让客户一看就能明白您产品的优势、好处、实用性!
产品的介绍需要体现那几个方面呢?
1、 你的产品名称
2、 你的产品成分(属性)
3、 你的产品作用
4、 你的产品实用价值或者价格
5、 你的产品同行优势
产品介绍的技巧:文字+数据+图片+引导词=合格的产品介绍
说了这几点,其实我们整理这个产品介绍的目的还是要从客户实地出发,要了解客户需求、关注点、担心的问题。
我们可以建站之前统计一下您的潜在客户关心的10个问题,这样在你网站建设中要把客户关心的话题内容体现出来,这样才能让你的客户和你交流起来如遇知己~~,如此,和朋友谈事,当然会更轻松,更放心!
今日寄语:谁最懂得客户,谁就能赢得市场!
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作者:一鸣
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首发:一鸣博客
Tags: 产品介绍